Palvelutarpeen arviointi − asiakaslähtöisen työskentelyn kulmakivi
Palvelutarpeen arvioinnin tekeminen on tärkeä osa asiakaslähtöistä työskentelyä ja asiakkaan oikeusturvan toteutumista. Arvion tavoitteena on mahdollistaa asiakkaan osallistuminen oman palvelukokonaisuutensa suunnitteluun, kertoo liiton sosiaalityön asiantuntija Riikka Mettälä.